Política de Privacidade | Alphazed

Introdução

Na Alphazed ("a Empresa", "nós"), levamos a privacidade das crianças muito a sério. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos informações em nossos aplicativos educacionais desenvolvidos para crianças. Nossos aplicativos são destinados a crianças de 3 a 15 anos e estão em conformidade com a Lei de Proteção à Privacidade Online de Crianças (COPPA).

Registro e Consentimento dos Pais

O uso dos nossos aplicativos requer a criação de uma conta. Durante o registro, pedimos o endereço de e-mail do pai ou responsável. Não coletamos informações pessoais diretamente de crianças sem o consentimento dos pais.

O titular da conta deve ter 18 anos ou mais
Enviamos uma notificação ao pai quando uma conta infantil é criada
Os pais podem revisar ou excluir as informações do filho a qualquer momento
Obtemos o consentimento verificável dos pais antes de coletar qualquer dado pessoal de crianças

Informações que Coletamos

Coletamos a quantidade mínima de informações necessária para fornecer nossos serviços educacionais:

Informações da Conta: E-mail do pai, nome (ou apelido) da criança e faixa etária
Dados de Aprendizado: Progresso da criança nas lições, pontuações e níveis concluídos
Dados de Voz: Gravações de voz temporárias para tecnologia de reconhecimento de voz — processadas em tempo real e não armazenadas
Informações do Dispositivo: Tipo de dispositivo e sistema operacional para garantir compatibilidade técnica

Chat e Mensagens

Nossos aplicativos não contêm recursos de chat ou mensagens entre usuários. As crianças não podem se comunicar com outros usuários ou terceiros por meio dos nossos aplicativos. Todas as interações são apenas com conteúdo educacional.

Notificações Push

Podemos enviar notificações push para lembrar as crianças de continuar aprendendo ou para informar os pais sobre o progresso dos filhos. As notificações podem ser desativadas a qualquer momento nas configurações do dispositivo. Não usamos notificações para fins publicitários.

Identificadores Persistentes

Usamos identificadores persistentes (como IDs de dispositivo) apenas para fins de suporte interno do aplicativo, incluindo:

Manutenção de sessões de login e salvamento de progresso
Garantir o funcionamento correto do aplicativo
Análise de desempenho técnico (sem rastreamento pessoal)

Não usamos identificadores persistentes para publicidade direcionada ou para criar perfis comportamentais de crianças.

Compartilhamento de Informações

Não vendemos, alugamos ou negociamos informações pessoais de crianças. Podemos compartilhar informações apenas nos seguintes casos:

Prestadores de Serviço: Com terceiros confiáveis que nos ajudam a operar o aplicativo (como serviços de hospedagem), que cumprem políticas rígidas de privacidade
Requisitos Legais: Quando necessário para cumprir a lei ou proteger nossos direitos ou a segurança dos usuários
Consentimento dos Pais: Com o consentimento explícito do pai ou responsável

Direitos e Controles dos Pais

Respeitamos o direito dos pais de controlar as informações dos seus filhos. Os pais têm o direito de:

Revisar as informações pessoais que coletamos sobre seus filhos
Solicitar a exclusão das informações pessoais dos seus filhos
Recusar a coleta ou uso futuro das informações dos seus filhos
Acessar o painel dos pais para monitorar o progresso de aprendizado

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco por e-mail: hello@thealphazed.com

Segurança dos Dados

Tomamos medidas de segurança adequadas para proteger as informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Essas medidas incluem criptografia, armazenamento seguro e acesso limitado dos funcionários.

Atualizações da Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos os pais sobre quaisquer alterações materiais por e-mail ou por uma notificação no aplicativo antes que as alterações entrem em vigor.

Última Atualização: 10 de abril de 2023

Fale Conosco

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou nossas práticas de dados, entre em contato conosco:

E-mail: hello@thealphazed.com
Endereço: 86-90 Paul Street, London EC2A 4NE, United Kingdom