Kebijakan Privasi

Pendahuluan

Di Alphazed ("Perusahaan", "kami"), kami sangat serius dalam menjaga privasi anak-anak. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi dalam aplikasi edukasi kami yang dirancang untuk anak-anak. Aplikasi kami dirancang untuk anak-anak usia 3 hingga 15 tahun dan mematuhi Undang-Undang Perlindungan Privasi Online Anak-anak (COPPA).

Pendaftaran dan Persetujuan Orang Tua

Penggunaan aplikasi kami memerlukan pembuatan akun. Selama pendaftaran, kami meminta alamat email orang tua atau wali. Kami tidak mengumpulkan informasi pribadi langsung dari anak-anak tanpa persetujuan orang tua.

  • Pemegang akun harus berusia 18 tahun atau lebih
  • Kami mengirimkan pemberitahuan kepada orang tua ketika akun anak dibuat
  • Orang tua dapat meninjau atau menghapus informasi anak mereka kapan saja
  • Kami mendapatkan persetujuan orang tua yang dapat diverifikasi sebelum mengumpulkan data pribadi apa pun dari anak-anak

Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan jumlah informasi minimum yang diperlukan untuk menyediakan layanan edukasi kami:

  • Informasi Akun: Email orang tua, nama anak (atau nama panggilan), dan kelompok usia
  • Data Pembelajaran: Kemajuan anak dalam pelajaran, nilai, dan level yang diselesaikan
  • Data Suara: Rekaman suara sementara untuk teknologi pengenalan suara — diproses secara real time dan tidak disimpan
  • Informasi Perangkat: Jenis perangkat dan sistem operasi untuk memastikan kompatibilitas teknis

Obrolan dan Pesan

Aplikasi kami tidak mengandung fitur obrolan atau perpesanan apa pun antar pengguna. Anak-anak tidak dapat berkomunikasi dengan pengguna lain atau pihak ketiga melalui aplikasi kami. Semua interaksi hanya dengan konten edukasi.

Notifikasi Push

Kami dapat mengirimkan notifikasi push untuk mengingatkan anak-anak agar melanjutkan belajar atau untuk memberitahu orang tua tentang kemajuan anak mereka. Notifikasi dapat dinonaktifkan kapan saja dari pengaturan perangkat. Kami tidak menggunakan notifikasi untuk tujuan iklan.

Pengenal Persisten

Kami menggunakan pengenal persisten (seperti ID perangkat) hanya untuk tujuan dukungan aplikasi internal, termasuk:

  • Mempertahankan sesi login dan menyimpan kemajuan
  • Memastikan aplikasi berfungsi dengan baik
  • Analisis kinerja teknis (tanpa pelacakan pribadi)

Kami tidak menggunakan pengenal persisten untuk iklan bertarget atau untuk membangun profil perilaku anak-anak.

Berbagi Informasi

Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi anak-anak. Kami dapat berbagi informasi hanya dalam kasus berikut:

  • Penyedia Layanan: Dengan pihak ketiga tepercaya yang membantu kami mengoperasikan aplikasi (seperti layanan hosting), yang mematuhi kebijakan privasi yang ketat
  • Persyaratan Hukum: Ketika diperlukan untuk mematuhi hukum atau melindungi hak kami atau keselamatan pengguna
  • Persetujuan Orang Tua: Dengan persetujuan eksplisit dari orang tua atau wali

Hak dan Kontrol Orang Tua

Kami menghormati hak orang tua untuk mengontrol informasi anak mereka. Orang tua berhak untuk:

  • Meninjau informasi pribadi yang telah kami kumpulkan tentang anak mereka
  • Meminta penghapusan informasi pribadi anak mereka
  • Menolak pengumpulan atau penggunaan informasi anak mereka di masa depan
  • Mengakses dasbor orang tua untuk memantau kemajuan belajar

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami melalui email: hello@thealphazed.com

Keamanan Data

Kami mengambil langkah-langkah keamanan yang sesuai untuk melindungi informasi dari akses, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran yang tidak sah. Langkah-langkah ini mencakup enkripsi, penyimpanan yang aman, dan akses karyawan yang terbatas.

Pembaruan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu orang tua tentang perubahan material apa pun melalui email atau melalui notifikasi dalam aplikasi sebelum perubahan tersebut berlaku.

Terakhir Diperbarui: 10 April 2023

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau praktik data kami, silakan hubungi kami:

  • Email: hello@thealphazed.com
  • Alamat: 86-90 Paul Street, London EC2A 4NE, United Kingdom
Kebijakan Privasi | Alphazed | Alphazed