गोपनीयता नीति
परिचय
Alphazed ("कंपनी", "हम") में, हम बच्चों की गोपनीयता को बहुत गंभीरता से लेते हैं। यह गोपनीयता नीति बताती है कि हम बच्चों के लिए डिज़ाइन किए गए हमारे शैक्षिक ऐप्स में जानकारी कैसे एकत्र करते हैं, उपयोग करते हैं और सुरक्षित करते हैं। हमारे ऐप्स 3 से 15 वर्ष की आयु के बच्चों के लिए डिज़ाइन किए गए हैं और बाल ऑनलाइन गोपनीयता संरक्षण अधिनियम (COPPA) का पालन करते हैं।
पंजीकरण और माता-पिता की सहमति
हमारे ऐप्स का उपयोग करने के लिए एक खाता बनाना आवश्यक है। पंजीकरण के दौरान, हम माता-पिता या अभिभावक का ईमेल पता मांगते हैं। हम माता-पिता की सहमति के बिना बच्चों से सीधे व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते।
- खाता धारक की आयु 18 वर्ष या उससे अधिक होनी चाहिए
- जब बच्चे का खाता बनाया जाता है तो हम माता-पिता को एक सूचना भेजते हैं
- माता-पिता किसी भी समय अपने बच्चे की जानकारी की समीक्षा या उसे हटा सकते हैं
- बच्चों से कोई भी व्यक्तिगत डेटा एकत्र करने से पहले हम सत्यापन योग्य माता-पिता की सहमति प्राप्त करते हैं
हम जो जानकारी एकत्र करते हैं
हम अपनी शैक्षिक सेवाएं प्रदान करने के लिए आवश्यक न्यूनतम जानकारी एकत्र करते हैं:
- खाता जानकारी: माता-पिता का ईमेल, बच्चे का नाम (या उपनाम), और आयु समूह
- सीखने का डेटा: पाठों में बच्चे की प्रगति, अंक, और पूर्ण किए गए स्तर
- वॉयस डेटा: स्पीच रिकग्निशन तकनीक के लिए अस्थायी वॉयस रिकॉर्डिंग — वास्तविक समय में संसाधित और संग्रहीत नहीं की जाती
- डिवाइस जानकारी: तकनीकी संगतता सुनिश्चित करने के लिए डिवाइस का प्रकार और ऑपरेटिंग सिस्टम
चैट और संदेश
हमारे ऐप्स में उपयोगकर्ताओं के बीच कोई चैट या मैसेजिंग सुविधा नहीं है। बच्चे हमारे ऐप्स के माध्यम से अन्य उपयोगकर्ताओं या तीसरे पक्षों के साथ संवाद नहीं कर सकते। सभी इंटरेक्शन केवल शैक्षिक सामग्री के साथ हैं।
पुश नोटिफिकेशन
हम बच्चों को सीखना जारी रखने की याद दिलाने या माता-पिता को उनके बच्चों की प्रगति के बारे में सूचित करने के लिए पुश नोटिफिकेशन भेज सकते हैं। डिवाइस सेटिंग्स से किसी भी समय नोटिफिकेशन को अक्षम किया जा सकता है। हम विज्ञापन उद्देश्यों के लिए नोटिफिकेशन का उपयोग नहीं करते।
स्थायी पहचानकर्ता
हम स्थायी पहचानकर्ताओं (जैसे डिवाइस आईडी) का उपयोग केवल आंतरिक ऐप सहायता उद्देश्यों के लिए करते हैं, जिसमें शामिल हैं:
- लॉगिन सत्र बनाए रखना और प्रगति सहेजना
- ऐप के सही तरीके से काम करना सुनिश्चित करना
- तकनीकी प्रदर्शन विश्लेषण (व्यक्तिगत ट्रैकिंग के बिना)
हम लक्षित विज्ञापन के लिए या बच्चों के व्यवहार प्रोफाइल बनाने के लिए स्थायी पहचानकर्ताओं का उपयोग नहीं करते।
जानकारी साझा करना
हम बच्चों की व्यक्तिगत जानकारी को बेचते, किराए पर देते या व्यापार नहीं करते। हम केवल निम्नलिखित मामलों में जानकारी साझा कर सकते हैं:
- सेवा प्रदाता: विश्वसनीय तीसरे पक्षों के साथ जो हमें ऐप संचालित करने में मदद करते हैं (जैसे होस्टिंग सेवाएं), जो सख्त गोपनीयता नीतियों का पालन करते हैं
- कानूनी आवश्यकताएं: जब कानून का पालन करना या हमारे अधिकारों या उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा की रक्षा करना आवश्यक हो
- माता-पिता की सहमति: माता-पिता या अभिभावक की स्पष्ट सहमति से
माता-पिता के अधिकार और नियंत्रण
हम माता-पिता के अपने बच्चों की जानकारी को नियंत्रित करने के अधिकार का सम्मान करते हैं। माता-पिता को अधिकार है:
- अपने बच्चों के बारे में हमारे द्वारा एकत्र की गई व्यक्तिगत जानकारी की समीक्षा करने का
- अपने बच्चों की व्यक्तिगत जानकारी को हटाने का अनुरोध करने का
- अपने बच्चों की जानकारी के भविष्य के संग्रह या उपयोग से इनकार करने का
- सीखने की प्रगति की निगरानी के लिए माता-पिता के डैशबोर्ड तक पहुंचने का
इन अधिकारों का उपयोग करने के लिए, कृपया हमसे ईमेल पर संपर्क करें: hello@thealphazed.com
डेटा सुरक्षा
हम अनधिकृत पहुंच, परिवर्तन, प्रकटीकरण या विनाश से जानकारी की सुरक्षा के लिए उचित सुरक्षा उपाय करते हैं। इन उपायों में एन्क्रिप्शन, सुरक्षित भंडारण और सीमित कर्मचारी पहुंच शामिल है।
नीति अपडेट
हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। हम परिवर्तन प्रभावी होने से पहले ईमेल या इन-ऐप नोटिफिकेशन के माध्यम से माता-पिता को किसी भी महत्वपूर्ण परिवर्तन के बारे में सूचित करेंगे।
अंतिम अपडेट: 10 अप्रैल, 2023
हमसे संपर्क करें
यदि आपके इस गोपनीयता नीति या हमारी डेटा प्रथाओं के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें:
- ईमेल: hello@thealphazed.com
- पता: 86-90 Paul Street, London EC2A 4NE, United Kingdom