Politique de confidentialité

Introduction

Chez Alphazed (« la Société », « nous »), nous prenons très au sérieux la confidentialité des enfants. Cette Politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations dans nos applications éducatives conçues pour les enfants. Nos applications sont conçues pour les enfants de 3 à 15 ans et sont conformes à la loi sur la protection de la vie privée des enfants en ligne (COPPA).

Inscription et consentement parental

L'utilisation de nos applications nécessite la création d'un compte. Lors de l'inscription, nous demandons l'adresse e-mail du parent ou du tuteur. Nous ne collectons pas d'informations personnelles directement auprès des enfants sans le consentement des parents.

  • Le titulaire du compte doit être âgé de 18 ans ou plus
  • Nous envoyons une notification au parent lors de la création d'un compte enfant
  • Les parents peuvent consulter ou supprimer les informations de leur enfant à tout moment
  • Nous obtenons un consentement parental vérifiable avant de collecter toute donnée personnelle des enfants

Informations que nous collectons

Nous collectons le minimum d'informations nécessaires pour fournir nos services éducatifs :

  • Informations du compte : E-mail du parent, nom de l'enfant (ou surnom) et tranche d'âge
  • Données d'apprentissage : Progrès de l'enfant dans les leçons, scores et niveaux complétés
  • Données vocales : Enregistrements vocaux temporaires pour la technologie de reconnaissance vocale — traités en temps réel et non stockés
  • Informations sur l'appareil : Type d'appareil et système d'exploitation pour assurer la compatibilité technique

Chat et messages

Nos applications ne contiennent aucune fonctionnalité de chat ou de messagerie entre utilisateurs. Les enfants ne peuvent pas communiquer avec d'autres utilisateurs ou des tiers via nos applications. Toutes les interactions se font uniquement avec le contenu éducatif.

Notifications push

Nous pouvons envoyer des notifications push pour rappeler aux enfants de continuer à apprendre ou pour informer les parents des progrès de leurs enfants. Les notifications peuvent être désactivées à tout moment depuis les paramètres de l'appareil. Nous n'utilisons pas les notifications à des fins publicitaires.

Identifiants persistants

Nous utilisons des identifiants persistants (tels que les identifiants d'appareil) uniquement à des fins de support interne de l'application, notamment :

  • Le maintien des sessions de connexion et la sauvegarde des progrès
  • Le bon fonctionnement de l'application
  • L'analyse des performances techniques (sans suivi personnel)

Nous n'utilisons pas les identifiants persistants pour la publicité ciblée ou pour créer des profils comportementaux des enfants.

Partage des informations

Nous ne vendons, ne louons et ne faisons pas commerce des informations personnelles des enfants. Nous pouvons partager des informations uniquement dans les cas suivants :

  • Prestataires de services : Avec des tiers de confiance qui nous aident à exploiter l'application (comme les services d'hébergement), qui respectent des politiques de confidentialité strictes
  • Exigences légales : Lorsque nécessaire pour se conformer à la loi ou protéger nos droits ou la sécurité des utilisateurs
  • Consentement parental : Avec le consentement explicite du parent ou du tuteur

Droits parentaux et contrôles

Nous respectons le droit des parents de contrôler les informations de leurs enfants. Les parents ont le droit de :

  • Consulter les informations personnelles que nous avons collectées sur leurs enfants
  • Demander la suppression des informations personnelles de leurs enfants
  • Refuser la collecte ou l'utilisation future des informations de leurs enfants
  • Accéder au tableau de bord parental pour suivre les progrès d'apprentissage

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter par e-mail : hello@thealphazed.com

Sécurité des données

Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger les informations contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction. Ces mesures comprennent le chiffrement, le stockage sécurisé et l'accès limité des employés.

Mises à jour de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. Nous informerons les parents de tout changement important par e-mail ou par une notification dans l'application avant que les changements ne prennent effet.

Dernière mise à jour : 10 avril 2023

Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette Politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter :

  • E-mail : hello@thealphazed.com
  • Adresse : 86-90 Paul Street, London EC2A 4NE, United Kingdom
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