سیاست حفظ حریم خصوصی
مقدمه
در الفازد («شرکت»، «ما»)، حریم خصوصی کودکان را بسیار جدی میگیریم. این سیاست حفظ حریم خصوصی توضیح میدهد که چگونه اطلاعات را در برنامههای آموزشی طراحیشده برای کودکان جمعآوری، استفاده و محافظت میکنیم. برنامههای ما برای کودکان ۳ تا ۱۵ ساله طراحی شدهاند و با قانون حفاظت از حریم خصوصی آنلاین کودکان (COPPA) مطابقت دارند.
ثبتنام و رضایت والدین
استفاده از برنامههای ما نیازمند ایجاد حساب کاربری است. در طول ثبتنام، آدرس ایمیل والدین یا سرپرست را میخواهیم. ما بدون رضایت والدین اطلاعات شخصی را مستقیماً از کودکان جمعآوری نمیکنیم.
- دارنده حساب کاربری باید ۱۸ سال یا بیشتر داشته باشد
- هنگام ایجاد حساب کاربری برای کودک، به والدین اطلاعرسانی میکنیم
- والدین میتوانند در هر زمان اطلاعات فرزندشان را مرور یا حذف کنند
- قبل از جمعآوری هرگونه داده شخصی از کودکان، رضایت قابل تأیید والدین را کسب میکنیم
اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
ما حداقل اطلاعات لازم برای ارائه خدمات آموزشی را جمعآوری میکنیم:
- اطلاعات حساب کاربری: ایمیل والدین، نام (یا نام مستعار) کودک و گروه سنی
- دادههای یادگیری: پیشرفت کودک در دروس، نمرات و سطوح تکمیلشده
- دادههای صوتی: ضبطهای صوتی موقت برای فناوری تشخیص گفتار — در زمان واقعی پردازش شده و ذخیره نمیشوند
- اطلاعات دستگاه: نوع دستگاه و سیستم عامل برای اطمینان از سازگاری فنی
چت و پیامها
برنامههای ما هیچگونه قابلیت چت یا پیامرسانی بین کاربران ندارند. کودکان نمیتوانند از طریق برنامههای ما با سایر کاربران یا اشخاص ثالث ارتباط برقرار کنند. تمام تعاملات فقط با محتوای آموزشی است.
اعلانهای فشاری
ممکن است اعلانهای فشاری ارسال کنیم تا به کودکان یادآوری کنیم که یادگیری را ادامه دهند یا والدین را از پیشرفت فرزندانشان مطلع سازیم. اعلانها میتوانند در هر زمان از تنظیمات دستگاه غیرفعال شوند. ما از اعلانها برای اهداف تبلیغاتی استفاده نمیکنیم.
شناسههای دائمی
ما از شناسههای دائمی (مانند شناسههای دستگاه) فقط برای اهداف پشتیبانی داخلی برنامه استفاده میکنیم، از جمله:
- حفظ جلسات ورود و ذخیره پیشرفت
- اطمینان از عملکرد صحیح برنامه
- تحلیل عملکرد فنی (بدون ردیابی شخصی)
ما از شناسههای دائمی برای تبلیغات هدفمند یا ساختن پروفایلهای رفتاری از کودکان استفاده نمیکنیم.
اشتراکگذاری اطلاعات
ما اطلاعات شخصی کودکان را نمیفروشیم، اجاره نمیدهیم یا مبادله نمیکنیم. ممکن است فقط در موارد زیر اطلاعات را به اشتراک بگذاریم:
- ارائهدهندگان خدمات: با اشخاص ثالث مورد اعتماد که به ما در راهاندازی برنامه کمک میکنند (مانند خدمات میزبانی)، که از سیاستهای حریم خصوصی سختگیرانه پیروی میکنند
- الزامات قانونی: هنگامی که برای رعایت قانون یا حفاظت از حقوق یا ایمنی کاربران ضروری است
- رضایت والدین: با رضایت صریح والدین یا سرپرست
حقوق و کنترلهای والدین
ما به حقوق والدین برای کنترل اطلاعات فرزندانشان احترام میگذاریم. والدین حق دارند:
- اطلاعات شخصی جمعآوریشده از فرزندانشان را مرور کنند
- درخواست حذف اطلاعات شخصی فرزندانشان را بدهند
- جمعآوری یا استفاده از اطلاعات فرزندانشان در آینده را رد کنند
- به داشبورد والدین برای نظارت بر پیشرفت یادگیری دسترسی داشته باشند
برای اعمال این حقوق، لطفاً از طریق ایمیل با ما تماس بگیرید: hello@thealphazed.com
امنیت دادهها
ما اقدامات امنیتی مناسبی برای محافظت از اطلاعات در برابر دسترسی غیرمجاز، تغییر، افشا یا تخریب انجام میدهیم. این اقدامات شامل رمزگذاری، ذخیرهسازی امن و دسترسی محدود کارکنان است.
بهروزرسانی سیاست
ممکن است این سیاست حفظ حریم خصوصی را بهروز کنیم. والدین را از هرگونه تغییر اساسی از طریق ایمیل یا اعلان درونبرنامهای قبل از اعمال تغییرات مطلع خواهیم کرد.
آخرین بهروزرسانی: ۱۰ آوریل ۲۰۲۳
تماس با ما
اگر سوالی درباره این سیاست حفظ حریم خصوصی یا شیوههای دادهای ما دارید، لطفاً با ما تماس بگیرید:
- ایمیل: hello@thealphazed.com
- آدرس: 86-90 Paul Street, London EC2A 4NE, United Kingdom