شروط الخدمة
مقدمة وتعريفات
مرحباً بك في ألفازد. باستخدام تطبيقاتنا وخدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. يرجى قراءتها بعناية.
- "الشركة": تشير إلى ألفازد المحدودة (Alphazed LTD)، المسجلة في المملكة المتحدة
- "الخدمات": تشمل جميع التطبيقات والمنصات والمحتوى التعليمي المقدم من ألفازد
- "المستخدم": يشير إلى أي شخص يستخدم خدماتنا، بما في ذلك الوالدين والأوصياء والأطفال
- "المحتوى": يشمل جميع المواد التعليمية والنصوص والصور والصوت والفيديو المتاحة عبر خدماتنا
الملكية الفكرية
جميع المحتويات المتاحة في تطبيقات ألفازد، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: النصوص والرسومات والشعارات والأيقونات والصور والمقاطع الصوتية والتنزيلات الرقمية وتجميعات البيانات، هي ملكية حصرية لشركة ألفازد أو مورديها ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية الدولية.
- لا يجوز نسخ أو إعادة إنتاج أو توزيع أي محتوى بدون إذن كتابي مسبق
- يُمنح المستخدمون ترخيصاً محدوداً وغير حصري وغير قابل للتحويل لاستخدام التطبيقات لأغراض تعليمية شخصية فقط
- جميع العلامات التجارية والشعارات وأسماء الخدمات هي ملكية لشركة ألفازد
المسابقات والعروض الترويجية
قد تنظم ألفازد من وقت لآخر مسابقات أو عروض ترويجية. تخضع هذه المسابقات لقواعد وشروط منفصلة سيتم الإعلان عنها وقت الإطلاق. المشاركة في أي مسابقة تعني الموافقة على تلك القواعد المحددة.
التجارة الإلكترونية والاشتراكات
تقدم بعض خدماتنا اشتراكات مدفوعة. بخصوص عمليات الشراء:
- جميع الأسعار معروضة بالعملة المحددة في متجر التطبيقات الخاص بك
- تتم عمليات الدفع من خلال Apple App Store أو Google Play Store
- تتجدد الاشتراكات تلقائياً ما لم يتم إلغاؤها قبل 24 ساعة على الأقل من نهاية الفترة الحالية
- يمكنك إدارة اشتراكك وإلغائه من إعدادات متجر التطبيقات
- نقدم فترة تجريبية مجانية للمستخدمين الجدد حيثما ينطبق ذلك
حسابات المستخدمين
عند إنشاء حساب في ألفازد:
- أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية معلومات حسابك
- أنت مسؤول عن جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك
- يجب أن تكون المعلومات المقدمة دقيقة وحديثة
- نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء الحسابات التي تنتهك هذه الشروط
- يجب على الوالدين أو الأوصياء الإشراف على استخدام أطفالهم للخدمات
إخلاء المسؤولية
تُقدم خدمات ألفازد "كما هي" و"حسب التوفر". على الرغم من أننا نسعى جاهدين لتقديم خدمات عالية الجودة، فإننا لا نضمن:
- أن الخدمات ستكون متاحة دون انقطاع أو خالية من الأخطاء
- أن النتائج التعليمية ستكون مضمونة
- أن المحتوى سيكون خالياً تماماً من الأخطاء
لا تتحمل ألفازد المسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو تبعية ناتجة عن استخدام خدماتنا أو عدم القدرة على استخدامها، وذلك إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به.
البرامج الضارة والأمان
يوافق المستخدم على عدم:
- تحميل أو نقل أي فيروسات أو برامج ضارة أو رموز تخريبية
- محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمتنا أو بيانات المستخدمين الآخرين
- التدخل في عمل الخدمات أو تعطيلها
- استخدام الخدمات لأغراض غير قانونية أو غير مصرح بها
التعويض
يوافق المستخدم على تعويض ألفازد والدفاع عنها وحمايتها من أي مطالبات أو أضرار أو التزامات أو تكاليف ناشئة عن انتهاك المستخدم لهذه الشروط أو إساءة استخدام الخدمات.
القانون المطبق
تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقاً لقوانين إنجلترا وويلز. أي نزاعات تنشأ عن هذه الشروط أو تتعلق بها تخضع للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم إنجلترا وويلز.
سياسة حقوق النشر
تحترم ألفازد حقوق الملكية الفكرية للآخرين. إذا كنت تعتقد أن أي محتوى على خدماتنا ينتهك حقوق النشر الخاصة بك، يرجى إبلاغنا كتابياً على العنوان التالي: hello@thealphazed.com. يجب أن يتضمن الإشعار:
- وصف العمل المحمي بحقوق النشر الذي تدعي انتهاكه
- وصف المكان الذي يوجد فيه المحتوى المخالف
- معلومات الاتصال الخاصة بك
- إقرار بحسن النية بأن الاستخدام غير مصرح به
سياسة الاشتراك والدفع
تفاصيل إضافية حول الاشتراكات:
- الفترة التجريبية: قد نقدم فترة تجريبية مجانية. إذا لم تقم بالإلغاء قبل انتهاء الفترة التجريبية، سيبدأ الاشتراك المدفوع تلقائياً
- التجديد: تتجدد الاشتراكات تلقائياً بنفس الشروط والسعر ما لم يتم الإلغاء
- الإلغاء: يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت من خلال إعدادات متجر التطبيقات. يظل الوصول متاحاً حتى نهاية فترة الفوترة الحالية
- استرداد الأموال: تخضع عمليات استرداد الأموال لسياسات Apple App Store أو Google Play Store المعمول بها
التعديلات على الشروط
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سنقوم بإخطار المستخدمين بالتغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار في التطبيق. استمرارك في استخدام الخدمات بعد أي تعديل يعني موافقتك على الشروط المحدثة.
آخر تحديث: 10 أبريل 2023
تواصل معنا
لأي استفسارات حول هذه الشروط، يرجى التواصل معنا:
- البريد الإلكتروني: hello@thealphazed.com
- العنوان: 86-90 Paul Street, London EC2A 4NE, United Kingdom